鋳狩月草ハウス

ぷららモバイルLTEをいよいよ解約したいが…違約金の可能性

time 2016/03/25

以前の記事でfreetel回線を契約したことを書きましたが、狙い通り

1か月の上限10GBもあればまったく困らなかった

ということで本格的にぷららモバイルLTEがいらなくなりました。
まあ契約前に2か月ほどWi-Fiを全く利用せずSIMのみで運用しても1か月平均で1GBも行ってなかったので結果は出てたんですが。

ではなぜまだSIMを解約していないかというと

18,000円キャッシュバックキャンペーンを利用していたから

という理由です。
通常のデータ専用SIM申し込みなら速攻解約しても違約金はいらないんですが、キャンペーン利用した場合(キャンペーンごとに違うので要確認)

利用開始の翌月を1か月目として最低利用期間は12か月

という縛りがあったから今日まで待っていたのです!
でも、ここで疑問が

  • 利用開始は2015年3月
  • よってカウントは4月からになる
  • 本日2016年3月で12か月目

一応今現在12か月利用になるわけですが、違約金発生の分かれ目が

12か月”以内”なのか12か月を”越える”なのか書かれてない

ということでそういう時は直接聞くのが一番
さっそくぷららのお問合せダイヤルにかけたのですが…

解約に関する問い合わせは担当者が折り返しお電話になります~

ということで受け付けてくれたお姉ちゃんは返答できないようです。
まあ出来ないと言われればしゃーないので折り返しの段取りだけつけて本日は終了。

予定では明日午前中にかけてくれるようなので、このケースが

違約金が必要かどうか?

がわかり次第続報をお届けします。
…といっても3月ももう終わりだし需要は低そうだな(*´Д`)

ちなみにぷららの保留音は

ハビュネバビンメ~ロ~

の曲でしたw


2016/03/26追記

ぷららより折り返しの電話があり、気になってた

12か月目で退会した場合”12か月利用になるのか?”

についてですが

ダメでーす、3月に解約なら18,000円の違約金♪(意訳)

とのことです。
ようするに

13か月目の料金が発生したら12か月利用の判定

ちゅーわけです。
ちなみに電話で

翌月解約依頼も承っておりますがー

とのことだったのでお願いしといた。
また、解約に関してとてもスムーズに話を進めてくれてキャリアのような引きとめもなく、ユーザーが不利益無く手続きできるように案内してくれるので好感が持てたぞ(全部の担当者がそうだとは保証できません)

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無毛(ハゲともいう)の女装家。きれいなモノ、かわいいものが大好き、コンプレックスの塊なのにナルシストという訳の分からない存在。 おっさんからおじいさんになりつつあるけど可能な限り美を追求したい!



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